Peer feedback bij Social Work

Jaarlijks start bij de master Social Work van de HAN een nieuw cohort professionals aan hun masteropleiding. Binnen de opleiding wordt al een aantal jaren gewerkt met peer feedback. In 2013 heb ik samen met Mariel van Pelt hierover een zogenaamde etalagebijeenkomst mogen verzorgen. Bij de jaarlijkse start van het nieuwe cohort verzorg ik al een aantal jaren een introductiebijeenkomst over Online Peer Feedback.

De meest recente vond plaats op 24 november jl. In de training sta ik achtereenvolgens stil bij mijn lopende onderzoek over het leren van het geven van online peer feedback. Binnen de masteropleiding werken de docenten al een aantal jaren van de criteria, die ik in het begin van mijn onderzoek heb opgesteld, namelijk:

1. Feitelijke weergave: De student verwijst met zijn feedback feitelijk naar het leerproduct van de mede-student
2. Interpretatie: De student interpreteert met zijn feedback het leerproduct van de mede-student
3. Verklaring: De student geeft met zijn feedback een verklaring (als in begrijpen) voor zijn interpretatie (B) of het alternatief (D)
4. Alternatief: De student geeft met zijn feedback een alternatief. De student beschrijft wat de mede-student had kunnen doen
5. Theorie: De student gebruikt (relevante) theorie in zijn feedback

Inmiddels heb ik op basis van verdere literatuurstudie een verbeterde set met condities voor de content van peer feedback ontwikkeld, maar de door Social Work gehanteerde set geldt nog steeds en blijkt in de praktijk zeer hanteerbaar voor docenten en studenten.

Na de uitleg van mijn onderzoek en het model voor het leren van het geven van peer feedback dat ik hierin ontwikkeld heb, ben ik met de groep aan de slag gegaan aan de hand van een oefening. Met deze oefening laat ik de deelnemers ervaren hoe het is om feedback te geven en te ontvangen en welke criteria je hierbij kunt hanteren. Het is vervolgens de bedoeling dat ze met behulp van deze introductie peer feedback gaan geven via de online leeromgeving gedurende hun tweejarige masteropleiding. Ze worden hierbij intensief ondersteund door hun docenten.